Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Định nghĩa và phạm vi áp dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa người dùng ("Bạn", "Thành viên") và nền tảng au666 ("au666", "Chúng tôi", "Nền tảng") khi sử dụng website au666.bar cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• Nền tảng: Toàn bộ website au666.bar, ứng dụng, API và các dịch vụ số liên quan do au666 vận hành.
• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quy trình đăng ký trên au666.
• Dịch vụ: Bao gồm Baccarat, Thể Thao Ảo, Đá Gà, Nổ Hũ, bắn cá và các trò chơi giải trí khác được cung cấp trên nền tảng.
• Số dư tài khoản: Tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• Giao dịch: Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng được ghi nhận trên hệ thống.

2 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để tạo tài khoản và sử dụng các dịch vụ của au666, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên. au666 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức giải trí nào trên nền tảng. Đây là chính sách độ tuổi của au666.
• Danh tính: Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và thuộc về chính bạn. Nghiêm cấm sử dụng danh tính của người khác.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tại au666. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật hiện hành tại nơi bạn cư trú.
• Thiết bị và kết nối: Bạn tự chịu trách nhiệm về thiết bị và kết nối internet được sử dụng để truy cập nền tảng.

au666 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách đề nghị người dùng cung cấp ảnh chụp chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi xác minh hoàn tất.

3 Quy định sử dụng dịch vụ

Người dùng khi sử dụng dịch vụ tại au666 phải tuân thủ các quy định sau:

1. Sử dụng đúng mục đích: Nền tảng chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm mọi hành vi thương mại hóa dịch vụ của au666 dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Bảo mật tài khoản: Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.
3. Hành vi gian lận: Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm tự động (bot), hack, tấn công hệ thống hoặc thao túng kết quả trò chơi.
4. Rửa tiền: au666 thực hiện nghiêm túc chính sách phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ bị báo cáo và điều tra theo quy trình nội bộ.
5. Đặt cược hợp lệ: Chỉ được đặt cược bằng số dư thực có trong tài khoản. Không được thực hiện giao dịch âm số dư.

4 Nạp tiền và rút tiền

au666 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và Techcombank.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng 5 phút tùy phương thức. Hạn mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trên trang nạp tiền.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hoạt động (08:00–24:00 GMT+7). Tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu.
• Phương thức thanh toán: Tài khoản thanh toán phải đứng tên chính chủ — cùng tên với tài khoản au666. au666 không chấp nhận thanh toán qua tài khoản của bên thứ ba.
• Phí giao dịch: au666 không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, một số phương thức có thể phát sinh phí từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử, người dùng sẽ được thông báo trước khi xác nhận giao dịch.
• Đơn vị tiền tệ: Mọi giao dịch trên nền tảng đều thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Số tiền được hiển thị theo định dạng Việt Nam (ví dụ: 5.000.000 VNĐ).

au666 có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ gian lận, vi phạm điều khoản, hoặc có dấu hiệu rửa tiền. Trong trường hợp đó, người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký.

5 Chính sách khuyến mãi và thưởng

au666 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp lần đầu, hoàn tiền và các ưu đãi dành cho thành viên thân thiết. Các chương trình này chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản riêng đi kèm từng khuyến mãi.

• Điều kiện vòng cược: Mọi khoản thưởng đều có yêu cầu vòng cược (rollover) cụ thể trước khi được phép rút. Điều kiện vòng cược được thông báo rõ ràng trong từng chương trình.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người dùng chỉ được áp dụng một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Không chuyển nhượng: Tiền thưởng và điểm thưởng không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác hoặc quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Thời hạn hiệu lực: Mỗi khuyến mãi có thời hạn sử dụng riêng. Khoản thưởng hết hạn sẽ tự động bị thu hồi khỏi tài khoản.
• Quyền điều chỉnh: au666 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các trường hợp đã có cam kết cụ thể với người dùng.

6 Quyền và nghĩa vụ của người dùng

Quyền của người dùng:

• Được truy cập và sử dụng đầy đủ các dịch vụ giải trí trên au666 sau khi đăng ký và xác minh thành công.
• Được nhận hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn từ đội ngũ chăm sóc khách hàng từ 08:00 đến 24:00 mỗi ngày.
• Được yêu cầu au666 giải thích bất kỳ điều khoản nào chưa rõ ràng bằng cách liên hệ qua email hoặc live chat.
• Được sử dụng các công cụ chơi có trách nhiệm như tự giới hạn nạp tiền, tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.
• Được yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư thực bất kỳ lúc nào, miễn là không vi phạm điều khoản.

Nghĩa vụ của người dùng:

• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác khi đăng ký và khi được yêu cầu xác minh danh tính.
• Tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản cá nhân.
• Thông báo ngay cho au666 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Tuân thủ tất cả các quy định được nêu trong Điều khoản & Điều kiện này cũng như các chính sách riêng của từng trò chơi.
• Không sử dụng dịch vụ vào các mục đích phi pháp hoặc gây hại cho hệ thống và người dùng khác.

7 Quyền và nghĩa vụ của au666

Quyền của au666:

• Từ chối, tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo an toàn cho người dùng và hệ thống.
• Điều chỉnh, cập nhật hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào sau khi thông báo hợp lý cho người dùng.
• Thu hồi các khoản thưởng, phần thắng hoặc số dư phát sinh từ hành vi gian lận, lỗi hệ thống hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiến hành điều tra nội bộ đối với bất kỳ giao dịch hoặc hành vi đáng ngờ nào và tạm khóa tài khoản trong quá trình điều tra.

Nghĩa vụ của au666:

• Bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo đúng Chính sách bảo mật đã công bố.
• Cung cấp dịch vụ ổn định và nỗ lực duy trì thời gian hoạt động tối đa.
• Thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng trong điều khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Xử lý các khiếu nại của người dùng một cách công bằng và kịp thời trong vòng 72 giờ làm việc.
• Cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm và thông tin liên quan đến giải trí lành mạnh.

8 Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, au666 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.

• Sự cố kỹ thuật: au666 không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố internet, lỗi thiết bị đầu cuối, mất điện hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nền tảng.
• Lỗi bên thứ ba: au666 không chịu trách nhiệm về hành vi của các nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp trò chơi hoặc bên thứ ba khác liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.
• Quyết định của người dùng: Người dùng tự chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với các quyết định đặt cược và giao dịch tài chính của mình trên nền tảng.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp lỗi hệ thống dẫn đến kết quả không chính xác, au666 có quyền hủy bỏ giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược gốc cho người dùng.

9 Chính sách chấm dứt tài khoản

au666 có thể chấm dứt hoặc tạm khóa tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có dấu hiệu hoặc bị xác nhận thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc tấn công hệ thống.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của au666.
• Theo yêu cầu của chính người dùng (tự nguyện đóng tài khoản).

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, au666 có quyền giữ lại toàn bộ số dư thưởng và phần thắng liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền thật không liên quan đến vi phạm sẽ được hoàn trả sau khi xác minh hoàn tất.

Người dùng muốn tự nguyện đóng tài khoản có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] hoặc live chat. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.

10 Thay đổi điều khoản

au666 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, au666 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ trước ngày có hiệu lực.

Phiên bản hiện hành của Điều khoản & Điều kiện luôn được đăng tải tại địa chỉ au666.bar/dieu-khoan-dieu-kien và có ngày cập nhật ghi rõ ở đầu tài liệu. Người dùng được khuyến khích kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.